ARNO S/A - Eletrodomésticos
- Implantação de equipes de alto desempenho na Produção, contemplando a aquisição de habilidades técnicas, de relacionamento interpessoal, administrativas e de solução de problemas.
- Projetos na área comportamental. Fase 1: Técnicas comportamentais para lideranças e relacionamento interpessoal para mensalistas. Fase 2: Sem distinções hierárquicas, visando à quebra de paradigmas, à criação de visão sistêmica e à integração interdepartamental. Foi utilizada uma metodologia baseada emexercícios vivenciais.
- Projetos visando à melhoria dos índices de qualidade do produto, eficiência global e da satisfação do funcionário.