LIDERANÇA

Público alvo:

Líderes em geral.

Objetivos:

Liderar, criar, agir, falar, ouvir, exige hoje de todos um empenho redobrado, que produza resultados concretos para a organização. O relacionamento interpessoal, a dinâmica da comunicação e as bases motivacionais são pontos-chave essenciais à liderança moderna, cada vez mais envolvida em processos que exigem respostas rápidas, flexibilidade, dinamismo e avanço tecnológico. O desafio da liderança hoje é obter o comprometimento de seus subordinados para a alavancagem da competitividade da empresa, ainda que em meio a um ambiente de incertezas e constantes mudanças.

Este curso visa primordialmente preparar os participantes para gerenciar os recursos materiais e principalmente humanos sob sua responsabilidade. Compõe-se basicamente de quatro módulos seqüenciais que visam preparar e/ou desenvolver o líder na totalidade de suas atribuições, segundo os atuais paradigmas de
gestão.

A Organização Empresarial

Objetivos: Propiciar visão empresarial de modo a identificar os recursos oferecidos pela empresa, utilizando-os para interpretar, compreender e assumir as funções de administração dentro de suas atribuições de líder.

Construindo Relações Eficazes - O Indivíduo e a Motivação

Objetivos: Situar o líder em sua condição de indivíduo frente a outros indivíduos. Identificar fatores de satisfação e contra-satisfação, bem como necessidades e diferenças individuais atuantes no processo de motivação. Fornecer ferramentas motivacionais para a atuação da liderança frente a subordinados, pares e superiores a fim de construir relações autênticas e eficazes.

• Relação EU - OUTRO; Diferenças individuais; Inteligência Racional e Emocional;
  
• Papéis: Percepção de si e do outro; Modelos Mentais;
• Modelo motivacional;
• Estilos de Comportamento Motivacional;
• Metalinguagem; posturas positivas;
• Reconhecimento e motivação; ações Motivadoras da Liderança;
• Compreensão e tratamento de atitudes, gerenciando conflitos;
• Lidando com a diversidade; compreender e utilizar a diversidade em prol de uma atuação mais sinérgica da equipe;
• Criando relações interpessoais saudáveis e produtivas; como dar feedbacks.

Liderança Moderna

Objetivos: Desenvolver nos participantes técnicas para a condução de equipes em consonância com a cultura da empresa, suas políticas e diretrizes. Desenvolver conduta ética e profissional na liderança frente aos subordinados, pares e superiores.

• O papel do líder: liderança na empresa atual;
• Qualidades de um líder eficaz;
• Estilos de Liderança; a Liderança Situacional;
• Delegação; autoridade, responsabilidade e prestação de contas;
• Obediência, aceitação e adesão;
• Valores fundamentais para a obtenção do comprometimento;
• Fator Desencadeador - Efeito Pigmaleão - Teoria X-Y;
• Empowerment;
• Comunicações: comunicação com a equipe lidando com boatos; a escuta empática.

Comunicando-se com Eficácia

Objetivos: Experimentar o processo de comunicação como elemento chave das relações interpessoais, visando identificar os fatores que favorecem e os que bloqueiam sua efetividade.

• Comunicação com a equipe, superiores e pares;
• Lidando com boatos;
• Riscos de suposições;
• Ouvindo e sendo ouvido; a escuta empática;
• Saber ouvir, perguntar e processar informações;
• Estudo das habilidades como comunicador.

 A Excelência do Líder

Objetivos: Fornecer aos participantes as técnicas de gestão para planejar, organizar e controlar com excelência os recursos da empresa colocados sob sua responsabilidade.

• Objetivos: foco em resultados;
• Planejamento e organização para execução das tarefas: 5W e 2H;
• Solução de problemas e tomada de decisões;
• Administração do Tempo: diagnóstico de uso do tempo; análise do diagnóstico. desperdiçadores organizacionais de tempo;
• Utilização de recursos próprios: visão da empresa como um todo; criatividade; capacidade de análise; feedback horizontal e vertical; conhecimento técnico; interesse; autodesenvolvimento.

O Novo Modelo de Gestão de Pessoas

Objetivos: Discutir com os participantes os novos modelos de gestão de pessoas e o novo papel da liderança.

• Mudança dos papéis de trabalho;
• O líder como "coach";
• Preparação de sucessores;
• Estimulando a autonomia e o risco;
• Tendências para os próximos anos;
• Conseqüências.

Carga horária:

de 16 a 40 horas, conforme necessidade.