AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO PARA GESTORES
Público alvo:
Gerentes, supervisores, coordenadores, profissionais em cargo de liderança, profissionais da área de RH, e todos os envolvidos com o programa de avaliação de desempenho da empresa.
Objetivos:
Preparar os participantes para realizarem com eficácia a avaliação de desempenho de seus subordinados.
Conteúdo:
Introdução
- A importância estratégica dos recursos humanos da organização
- Conceito de Avaliação de Desempenho
- O papel da avaliação de desempenho na gestão de recursos humanos
- Visão crítica da avaliação de desempenho
- Objetivos e princípios da avaliação de desempenho
- Importância da avaliação de desempenho a nível individual e organizacional
- Os 7 Pecados Capitais da Avaliação de Desempenho
- O líder e a avaliação de desempenho de seu pessoal
O instrumento de avaliação de desempenho
- Avaliando desempenhos
- Formulário de Avaliação de Desempenho
- Padrão de Desempenho Esperado
- Graduações, pesos e resultados
- Orientações sobre o preenchimento
- Melhor entendendo alguns fatores básicos a serem avaliados
- Diferenças individuais e desempenho
- Motivação e percepção
A entrevista em avaliação de desempenho
- A natureza e características fundamentais da Entrevista de Avaliação de Desempenho
- Papel do avaliador e do avaliado
- Habilidades do avaliador
- Fases da entrevista: planejamento, preparação, execução, avaliação
- Controlar o "Clima" da Entrevista
- Técnicas de Comunicação para os momentos críticos
- Simulações de Entrevista e treino comportamental
- Principais erros que ocorrem em entrevistas
- Erros de interpretação na avaliação
Ações pós-avaliação de desempenho
- Criar uma estratégia de abordagem a partir dos resultados da Avaliação
- Definir Objetivos de melhoria e estabelecer compromissos de desempenho
- Preservar e potenciar a relação futura de trabalho
Carga horária:
08 horas.